Stellvertr. Betriebsleitung WELLNEUSS (m/w/d)
Stellvertr. Betriebsleitung WELLNEUSS (m/w/d)
Neuss
Vollzeit
Festanstellung
Zur Verstärkung unseres Teams im WELLNEUSS suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit in Vollzeit, die uns mit Fachkompetenz und Motivation bereichert als
Ihre Aufgaben
Hauptaufgaben und Tätigkeitsfelder:
Ständige Vertretung / delegierte Verantwortung für definierte Aufgaben:
Ständige Vertretung / delegierte Verantwortung für definierte Aufgaben:
- Unterstützung der Betriebsleitung in der Planung, Organisation, Budgetierung, Kostenkalkulation, Marketing und Controlling des Betriebes
- Unterstützung beim Beschwerdemanagement und Bearbeitung elektronischer Kundenbefragungen in Abstimmung mit der Geschäftsleitung
- Umsetzung der Servicephilosophie und Betreuung von Pressevertretern, Fremdfirmen, Besichtigungsgruppen und anderen Gästen in enger Abstimmung mit der Unternehmenskommunikation und der Geschäftsleitung
- Unterstützung bei der Sicherstellung hoher Qualitätsstandards, Sauberkeit und Kundenservice in Verbindung eines effizienten und nachhaltigen Ressourceneinsatzes
- Koordinations- und Kommunikationsschnittstelle für Top-Down und Bottom-Up Prozesse
- Nachweisführung sowie Berichterstattung an die Betriebsleitung
- Übernahme aller Verpflichtungen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Betriebsleistung in dessen Vertretung
- Eigenverantwortlich für die Überwachung und operative Steuerung der gesamten betrieblichen Abläufe
- Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitszeiten, Arbeitsschutz, Unfallverhütungs- und Brandschutzvorschriften, Betriebs-, Arbeits- und Verfahrensanweisungen
- Sicherstellung von reibungslosen Abläufen, Fehleranalysen, Behebung von Störungen, Schnittstellenkoordination und Prozessoptimierung
- Fachliche und disziplinarische Personalführung sowie Disposition und Abwesenheitsplanung der Mitarbeitenden der Bereiche WELLNEUSS und Unterhaltung
- Teammotivation, Beseitigung von Betriebsstörungen und Schulung der Mitarbeiter
- Überwachung der Eintritts- und Kassenabrechnung
- Mitwirkung bei der Erstellung des Wirtschaftsplans
- Nachweisführung sowie Berichterstattung direkt an die Geschäftsführung
Was Sie mitbringen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
- Erste Führungserfahrung oder Stellvertretung wäre von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein Gespür für betriebswirtschaftliche Vorgänge, sowie Organisations- und Kommunikationsgeschick und eine hohes Maß an Teamfähigkeit
- Selbstständige, verantwortungsbewusste lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Kenntnisse über Kassen- und Abrechnungssysteme (Eccos und Bädersuite) sowie SAP sind von Vorteil
Was wir Ihnen bieten
- Eine abwechslungsreiche Position mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
- Spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld
- Ein motiviertes Team mit offener Unternehmenskultur und kurzen Entscheidungswegen
- Betriebliche Altersvorsorge kostenfrei
- Kostenfreie Betriebsparkplätze / gute Anbindung zum ÖPNV
- Vergünstigte Verpflegung in unseren Gastronomien
- Unterstützung bei der lokalen Wohnungssuche
- Weiterbildungsangebote
- DeutschlandTicket Job Bezuschussung
- E-Bike / Fahrrad-Leasing
- Kostenfreies Schwimmen in unseren Schwimmbädern
- Fitnessstudio-Kooperation sowie Teamsport-Events
- Jährliche Betriebs- und Jahresabschlussfeier
Über uns
Die Stadtwerke Neuss als modernes Wirtschaftsunternehmen versorgen Bevölkerung und Wirtschaft der Stadt Neuss mit Energie und Wasser, erbringen Verkehrsleistungen im öffentlichen Personennahverkehr und bieten attraktive Freizeitmöglichkeiten in den Neusser Bädern, der Eissporthalle und der Saunalandschaft WELLNEUSS.